Думав як краще написати відгук, і вирішив зробити це у вигляді своїх відповідей на запитання знайомих, коли вони у мене запитують рекомендації з приводу ремонту або запитують про те як він проходив у мене.
[Q] Чи задоволений ти хлопцями, які робили у тебе ремонт (PROFI 911)?
[A] Дуже задоволений. Хотів витратити мінімальну кількість особистого часу і не переживати про те, що працюють фахівці, а не халтурники. Все так і вийшло. Переживати перестав після того як зробили демонтаж. Прибрано, прозорий прайс, ніяких додаткових запитань і дзвінків про те, що і куди вивозити заносити і т.д.
[Q] Чи можуть зробити ремонт за 2-3 місяці?
[A] Можуть, якщо робити все за мінімалкою і у вас всі матеріали з Епіцентру. (Сміх) Якщо у вас ремонт під ключ, прибирайте помилкові очікування у себе в голові. Розробка дизайну, проєктної документації, демонтаж, дотримання техпроцесів - все це потребує часу.
[Q] А нам кажуть, що можна зробити і за 2-3...
[A] Можуть і хлопці Жені, все дуже залежить від обсягів робіт і матеріалів. Якщо ви кладете плитку по $200 за кв. м. навряд чи ви захочете, щоб вам її накидали за день за всіма вашими квадратами, і шви ви захочете ідеальні, і кладку за кольором, і т.д....
[Q] А хто робить вибір матеріалів?
[A] Починаючи з проєкту дизайну тонна часу була приділена мені на те, щоб пояснити різницю у варіантах. При цьому в Жені працює чітке правило: "ти хочеш - ми робимо". Це сервіс, не всі так працюють зараз.
[Q] Косячать чи ні хлопці?
[A] На великих обсягах робіт (проєкт, демонтаж, підготовка, оздоблення...), і на такій кількості позицій на купівлю, а їх десятки сотень (для декого це новина) неможливо зробити все ідеально гладко. Ви в магазин коли топаєте набрати продуктів, теж щось та й забудете, або не буде потрібної позиції, бо розкупили і т. д. будьте реалістами, косячать усі! АЛЕ, не всі ставляться до косяків так як ставиться Женя і його хлопці. 100% сервіс, якому я кілька разів дивувався. У нас тут ось "це" не вийшло, ми "це" переробимо.
[Q] А як мені ....?
[A] Просто зателефонуйте Жені, і розкажіть що ви хочете і що вас цікавить. Хлопці працюють під клієнта і мають великий досвід. Варіантів, які можуть вам можуть запропонувати - маса, + у всіх різні побажання/вимоги.
Женя, спасибі тобі і твоїй команді за ремонт моєї троячки! (вторинка п. Жуковського)
// Отзыв заказчика -zeppelin-
Думав як краще написати відгук, і вирішив зробити це у вигляді своїх відповідей на запитання знайомих, коли вони у мене запитують рекомендації з приводу ремонту або запитують про те як він проходив у мене.
[Q] Чи задоволений ти хлопцями, які робили у тебе ремонт (PROFI 911)?
[A] Дуже задоволений. Хотів витратити мінімальну кількість особистого часу і не переживати про те, що працюють фахівці, а не халтурники. Все так і вийшло. Переживати перестав після того як зробили демонтаж. Прибрано, прозорий прайс, ніяких додаткових запитань і дзвінків про те, що і куди вивозити заносити і т.д.
[Q] Чи можуть зробити ремонт за 2-3 місяці?
[A] Можуть, якщо робити все за мінімалкою і у вас всі матеріали з Епіцентру. (Сміх) Якщо у вас ремонт під ключ, прибирайте помилкові очікування у себе в голові. Розробка дизайну, проєктної документації, демонтаж, дотримання техпроцесів - все це потребує часу.
[Q] А нам кажуть, що можна зробити і за 2-3...
[A] Можуть і хлопці Жені, все дуже залежить від обсягів робіт і матеріалів. Якщо ви кладете плитку по $200 за кв. м. навряд чи ви захочете, щоб вам її накидали за день за всіма вашими квадратами, і шви ви захочете ідеальні, і кладку за кольором, і т.д....
[Q] А хто робить вибір матеріалів?
[A] Починаючи з проєкту дизайну тонна часу була приділена мені на те, щоб пояснити різницю у варіантах. При цьому в Жені працює чітке правило: "ти хочеш - ми робимо". Це сервіс, не всі так працюють зараз.
[Q] Косячать чи ні хлопці?
[A] На великих обсягах робіт (проєкт, демонтаж, підготовка, оздоблення...), і на такій кількості позицій на купівлю, а їх десятки сотень (для декого це новина) неможливо зробити все ідеально гладко. Ви в магазин коли топаєте набрати продуктів, теж щось та й забудете, або не буде потрібної позиції, бо розкупили і т. д. будьте реалістами, косячать усі! АЛЕ, не всі ставляться до косяків так як ставиться Женя і його хлопці. 100% сервіс, якому я кілька разів дивувався. У нас тут ось "це" не вийшло, ми "це" переробимо.
[Q] А як мені ....?
[A] Просто зателефонуйте Жені, і розкажіть що ви хочете і що вас цікавить. Хлопці працюють під клієнта і мають великий досвід. Варіантів, які можуть вам можуть запропонувати - маса, + у всіх різні побажання/вимоги.
Женя, спасибі тобі і твоїй команді за ремонт моєї троячки! (вторинка п. Жуковського)